佛山消委会发布2022年十大消费维权案例


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2023年1月起,佛山消委会面向各区征集年度典型案例情况,按照社会关注度高、与群众联系密切、富有警示教育意义的原则,提炼了2022年度十大典型案例,内容涵盖教育培训、房产、装修、“低价旅游”、直播带货、健身美容、瓷砖、新能源汽车、住宿服务等投诉纠纷。近日,2022年度十大消费维权典型案例正式出炉!

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2022年,佛山消委会紧扣消费维权年主题,紧盯群众反映强烈的维权热点、紧抓社会舆论关注的维权难点,积极践行“消费者至上”的理念,全年共处理消费投诉2718件,为消费者挽回经济损失709.16万元。

下阶段,佛山消委会将始终坚持深化消费教育和消费纠纷处理,引导消费者加强维权能力,营造浓厚的社会监督氛围,进一步发挥消委会的桥梁纽带作用,紧紧依靠社会力量,发展壮大志愿者队伍,动员社会人士和企业参与到消费者权益保护工作中,推动消费者权益保护工作高质量发展。

关键词: 消费者权益保护 社会舆论 社会力量